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12月23日，萬寧市委人才發展局牽頭市人社局、市住建局等單位，組織業務人員走進海南派成鋁業科技有限公司，上門為企業“送政策、解難題”。

“住房租賃補貼只能通過單位申請嗎？”“我是E類人才，申請購房有優惠嗎？”“我在本地工作但沒有落戶，子女入學可以享受哪些政策？”......當天上午，海南派成鋁業科技有限公司的會議室內傳出此起彼伏的提問聲，圍坐著的公司職員們迫切地想了解人才發展有關政策，萬寧市委人才發展局組建的“上門送政策”小分隊現場一一解答，并圍繞人才落戶、個稅優惠、住房保障、高層次人才認定程序等方面政策進行系統講解，針對企業提出的難題，一一記錄列出清單，承諾協調相關部門探索解決之法。

“這實在是一次難得的機會，萬寧市人才發展局主動聯系我們送政策上門，聽完宣講，我們對引進人才能享受的優惠政策有了大致了解?！昂Ｄ吓沙射X業科技有限公司行政經理李秀妹說，以前大家都不清楚自己可以享受哪些政策，如今都清晰了，下一步會排查公司職工是否符合條件，盡快幫大家申請相關優惠政策。

據了解，萬寧市不斷創新服務人才方式方法，加強人才服務“單一窗口”建設，實現線上“一網通辦”、線下“一窗通辦”。

劉金是萬寧市人才單一窗口負責人，也是12345人才熱線專員，他每天都會接到辦理人才發展業務的熱線。

“人才的業務涉及落戶、子女入學、購房購車、稅收優惠等方方面面，十分復雜，除了線下窗口，我還會在線上接受咨詢，幫助大家了解政策?！眲⒔鹫f，審核人才相關業務時，若發現異常，還要去實地核查，確保政策的施行能夠真正起到引進人才、服務人才的目的，杜絕“鉆空子”行為。

“此次為企業上門送政策的隊伍中，還增加了萬寧市參加海南省第二屆高層次人才服務聯絡員技能大賽決賽的隊員，這些隊員也是各單位負責人才工作的業務骨干，通過上門服務，可以進一步提高他們的業務能力?！眲⒔鸨硎?，抓好人才工作者的培養也是做好人才服務工作的重要模塊。

萬寧市人才發展服務中心主任黃立新介紹，萬寧探索推行“移動辦公”制度，主動靠前服務，組織人才服務專班，采取登門拜訪的方式，“一對一”解釋政策，“面對面”了解需求，不斷幫助各類人才協調解決急難愁盼問題，切實打通政策服務的‘最后一公里’。

“我們還組織東山嶺登山賽等集體活動，加深引進人才對萬寧人文、民俗文化的了解，增強他們的歸屬感和幸福感?！秉S立新說，下一步，萬寧還將持續優化人才服務保障，當好服務人才的“店小二”，進一步釋放各項政策紅利。